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NB/NA 0076:2009

Acceso Digital: BOB 101.00 Versión Impresa: BOB 202

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Calidad de servicio para pequeño comercio - Requisitos generales (Correspondiente a la norma NA 0076:2009)


Alcance:  Establece los requisitos de calidad para la actividad de venta y servicios adicionales en los establecimientos de pequeño comercio

Palabra Clave:  Servicios

Sector:  SECTOR 1 NORMAS FUNDAMENTALES

Comité:  Gestión y aseguramiento de la calidad - TC 176