NB/NA 0076:2009

Calidad de servicio para pequeño comercio - Requisitos generales (Correspondiente a la norma NA 0076:2009)

Alcance:  Establece los requisitos de calidad para la actividad de venta y servicios adicionales en los establecimientos de pequeño comercio

Palabra Clave:  Servicios

Sector:  SECTOR 1 NORMAS FUNDAMENTALES

Comité:  Gestión y aseguramiento de la calidad