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    NB/ISO/IEC 20000-1:2012

Tecnología de la información - Gestión del servicio - Parte 1: Requisitos del sistema de gestión del servicio (Correspondiente a la norma ISO/IEC 20000- 1:2011)


Alcance:  Especifica los requisitos para el proveedor de servicios para planificar, establecer, implementar, operar, hacer seguimiento, revisar, mantener y mejorar un SGS

Palabra Clave:  Información

Sector:  SECTOR 5 SALUD Y SEGURIDAD

Comité:  Seguridad en la información