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NB 12010:2008
Sistema de gestión de la calidad - Guía para la implantación de sistemas de indicadores
Alcance: Especifica las directrices para la definición y el desarrollo de indicadores de gestión de cualquier proceso o actividad
Palabra Clave: Gestión
Sector: SECTOR 1 NORMAS FUNDAMENTALES
Comité: Gestión y aseguramiento de la calidad
