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NB 12006:2006

Acceso Digital: BOB 140.00 Versión Impresa: BOB 280

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Guía para la interpretación de la norma NB/ISO 9001:2000 en servicios turísticos


Alcance:  Está prevista para aquellos casos en que una organización que presta servicios turísticos desee lograr y mejorar continuamente la satisfacción de sus clientes

Palabra Clave:  Gestión de la calidad

Sector:  SECTOR 1 NORMAS FUNDAMENTALES

Comité:  Gestión y aseguramiento de la calidad - TC 176