Día Mundial Del Turismo: Uso De Normas Para Asegurar Más Empleos

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Viernes, 13/Septiembre/2019

Las Normas Internacionales ISO ayudan a apoyar el turismo y contribuyen al objetivo del tema de este año "Turismo y empleo: un futuro mejor para todos".

El turismo, es uno de los sectores económicos de más rápido crecimiento en el mundo, es también uno de los principales sectores de empleo, y representa alrededor del 10% de los empleos en todo el mundo. Según Prahlad Singh Patel, Ministro de Estado (IC) de Turismo y Cultura de India, el país anfitrión del Día Mundial del Turismo de este año, el desarrollo del turismo está directamente relacionado con el desarrollo de la comunidad. También es un impulsor clave del desarrollo sostenible. Muchas de las normas de ISO ayudan a apoyar el desarrollo sostenible del turismo en todo el mundo, creando más y mejores empleos.

Natalia Ortiz de Zárate, Gerente del comité técnico de ISO ISO / TC 228, Turismo y servicios relacionados, el comité de expertos de ISO dedicado a la industria, dijo que ISO tiene una serie de normas destinadas a mejorar la competencia de quienes trabajan en el turismo.

ISO 24802, Servicios de buceo recreativo - Requisitos para la capacitación de instructores de buceo, e ISO 13970, Servicios de buceo recreativo - Los requisitos para la capacitación de guías de buceo recreativo, dijo, son normas ampliamente aceptadas que brindan las mejores prácticas internacionales en capacitación.

 “Ayudan a garantizar un alto nivel de calidad, aportando beneficios para la industria del buceo y la industria turística del país en general. Otro ejemplo es ISO / TR 21102, Turismo de aventura - Líderes - Competencia del personal, un informe técnico que detalla lo que el mercado considera como competencias requeridas, brindando a los empleadores una referencia internacional acordada y a los empleados una ventaja competitiva ”.

La sostenibilidad y la seguridad también son pasaportes para el éxito de la industria, dijo, asegurando ofertas más atractivas para los turistas y creando así más empleos.

A continuación, encontrará un grupo de normas de ISO para mejorar la sostenibilidad, la seguridad y la profesionalidad en las actividades turísticas, infundir confianza en los viajeros y reducir el impacto ambiental.

ISO 21101, Turismo de aventura - Sistemas de gestión de seguridad - Requisitos, brinda a los proveedores de actividades de turismo de aventura una forma de establecer un sistema de gestión de seguridad, asegurando que los participantes tengan una gran experiencia y sobrevivan para contarlo. Permite al operador de turismo de aventura mejorar su desempeño en seguridad, cumplir con las expectativas de seguridad de los participantes y del personal, y respaldar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables.

ISO 20611, Turismo de aventura. Buenas prácticas para la sostenibilidad. Requisitos y recomendaciones, describe cómo las organizaciones de turismo de aventura pueden operar de manera sostenible y promover prácticas benignas tanto para los participantes como para las comunidades locales. La sostenibilidad ambiental, por ejemplo, puede mantenerse mediante una cuidadosa planificación y evaluación de riesgos, como el uso de fuentes de energía renovables, el conocimiento de las regulaciones de desechos y las áreas con ecosistemas frágiles.

ISO 21401, Turismo y servicios relacionados - Sistema de gestión de sostenibilidad para establecimientos de alojamiento - Requisitos, ayuda a la industria hotelera a reducir su impacto en el medio ambiente, promover el intercambio social y hacer contribuciones positivas a las economías locales.

Además, la próxima ISO 22525, Turismo y servicios relacionados - Turismo médico - Requisitos de servicio (actualmente en desarrollo), ayudará a los proveedores de atención médica en la industria del turismo médico a proporcionar el nivel de calidad que los pacientes esperan.

Las normas ISO para el turismo son desarrolladas por el comité de expertos de ISO en el tema, ISO / TC 228, Turismo y servicios relacionados. Mire este video informativo o visite el sitio web del comité técnico para obtener más información.

El Día Mundial del Turismo es un evento anual organizado por la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas (OMT), que participa en comités ISO que desarrollan normas para el turismo.

Si deseas mayor información contáctanos a info@ibnorca.org .