PROGRAMA INTERNACIONAL - IMPLEMENTADOR EN SISTEMAS DE GESTIÓN PARA ORGANIZACIONES EDUCATIVAS (SGOE) ISO 21001:2025 RECONOCIDO POR IQNET ACADEMY
Martes 24 de Febrero de 2026
PROGRAMA INTERNACIONAL - IMPLEMENTADOR EN SISTEMAS DE GESTIÓN PARA ORGANIZACIONES EDUCATIVAS (SGOE) ISO 21001:2025 RECONOCIDO POR IQNET ACADEMY
Objetivo General:
Brindar a los participantes los conocimientos, metodologías y herramientas necesarias para implementar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas conforme a los lineamientos de la norma ISO 21001:2025, fortaleciendo la calidad, eficacia y sostenibilidad de los procesos formativos.
El programa busca desarrollar competencias que permitan liderar la gestión institucional con un enfoque basado en procesos, en la satisfacción de los estudiantes y demás partes interesadas, la gestión del riesgo, la innovación educativa y la mejora continua, contribuyendo así al fortalecimiento de la cultura de calidad y al logro de los objetivos estratégicos de las organizaciones educativas.
Tipo: Programa de Formación Internacional
Modalidad: Virtual
Carga horaria: 210
Orientado a: Profesionales, Directivos, Gerentes, Técnicos
Días: Martes, Jueves, Sábado
Horario: 19:30-22:00
Incluye acceso digital a la(s) Normas(s): NB/ISO 9000:2015
NB/ISO 19011:2018
NB/ISO 10013:2021
NB/ISO 21001:2025
Objetivo:
No registrado
Contenido:
Vocabulario y definiciones clave en ISO 21001:2025
Principios de gestión para organizaciones educativas.
Información documentada del sistema de gestión (ISO 10013).
Comprensión la organización y su contexto.
Identificación de las necesidades y expectativas de los alumnos y otros beneficiarios.
Determinación del alcance del sistema de gestión de la organización educativa.
Objetivo:
No registrado
Contenido:
Liderazgo y compromiso con el sistema de gestión educativa.
Política de la organización educativa.
Roles, responsabilidades y autoridades.
Objetivos de la organización educativa y planificación para alcanzarlos.
Planificación de cambios.
Recursos para la gestión educativa.
Instalaciones y entornos de aprendizaje.
Conocimiento organizacional y recursos humano.
Competencia, capacitación y desarrollo de capacidades.
Toma de conciencia y cultura de calidad entre el profesorado y el personal administrativo.
Comunicación.
Objetivo:
No registrado
Contenido:
Sistema de gestión de organizaciones educativas y sus procesos.
Planificación y control operacional.
Requisitos para los productos y servicios educativos.
Diseño y desarrollo de los productos y servicios educativos.
Control de procesos, productos y servicios suministrados externamente.
Entrega de los productos y servicios educativos.
Liberación de los productos y servicios educativos
Control de las salidas educativas no conformes.
Objetivo:
No registrado
Contenido:
Gestión de riesgos en instituciones educativas.
Métodos para identificar y evaluar riesgos en los procesos de aprendizaje.
Integración con ISO 31000 (gestión de riesgos).
Innovación educativa y mejora de la experiencia del alumno.
Evaluación de la satisfacción y percepción del alumno. Inclusión, accesibilidad y equidad como herramientas de gestión.
Objetivo:
No registrado
Contenido:
Evaluación del desempeño académico y organizacional.
Uso de indicadores en los procesos educativos.
Seguimiento y medición de los resultados del aprendizaje.
Herramientas de mejora continua en el sector educativo (PDCA).
Métodos de retroalimentación de los alumnos y las partes interesadas
Objetivo:
No registrado
Contenido:
Auditorías internas en sistemas de gestión educativa.
Tipos de auditorías y su finalidad en instituciones educativas.
Planificación, ejecución e informes de auditoría.
Competencia de los auditores internos en educación.
Análisis de datos e indicadores de desempeño educativo.
Revisión de la gestión.
Objetivo:
No registrado
Contenido:
Elaboración de trabajo final del sistema de gestión de la organización educativa