CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS (CEP)
Fecha de inicio: Martes 22 de Octubre de 2024
Código: OV-PFCE-PF-G3-2024
Objetivo General
Brindar al participante los conocimientos fundamentales del Control Estadístico de Procesos, que le permita controlar un sistema de gestión enfocado a procesos, además de mejorar permanentemente la eficacia y eficiencia del mismo, en organizaciones del sector industrial y de servicios.
Modalidad Virtual: Curso a través de videoconferencias en vivo, donde el participante podrá interactuar con el docente.
Carga horaria: 180 Horas
Orientado a: Profesionales, Directivos, Gerentes, Técnicos
Incluye acceso digital a la(s) Norma(s): Incluye la suscripción a normas por 1 año
NB/ISO 10012:2004
NB/ISO/N 544R2:2008
NB/ISO 3534-1:2009
NB/ISO 2859-1:2009
Contenido Modular
Objetivo:
Conocer como:
- Alinear los procesos al cliente y a los objetivos de la organización
- Identificar las actividades del proceso que no aportan valor al cliente.
- Identificar y diferenciar los procesos y los procesos críticos.
- Definir los elementos y factores clave de los procesos, que influyen e impactan en los clientes
- Construir un conjunto idóneo y equilibrado de indicadores que aporten valor y mantengan bajo control los aspectos críticos del desempeño y alineen los objetivos y las personas a la estrategia de la organización.
Contenido:
- Características de los procesos de las organizaciones con enfoque a procesos
- Elementos y factores clave en la gestión por procesos
- Identificación de procesos
- Indicadores de procesos
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Normas Relacionadas: NB/ISO/N 544R2:2008 - Guía sobre el concepto y uso del “Enfoque basado en procesos” para los sistemas de gestión (Correspondiente a la norma ISO/TC 176/SC 2/N 544R2:2004)
Objetivo:
Conocer:
- La variabilidad y distribuciones de probabilidad
- Variables discretas
- Variables continuas
- Los fundamentos del diseño de las cartas de control
Contenido:
- Introducción
- Variabilidad y distribuciones de probabilidad
- Teoría de probabilidades
- Distribuciones discretas
- Distribuciones continuas
- Introducción al diseño de las cartas de control
Normas Relacionadas: NB/ISO 3534-1:2009 - Estadística - Vocabulario y símbolos - Parte 1: Términos estadísticos generales y términos empleados en el cálculo de probabilidades.(Correspondiente a la norma ISO 3534-1:2006)
Objetivo:
Comprender y utilizar las cartas de control dentro de los métodos para el control estadístico de los procesos y el análisis de la capacidad del proceso.
Contenido:
- Métodos y filosofía del control estadístico de calidad
- Cartas de control para atributos (p Chart, np Chart, u Chart, c Chart)
- Cartas de control para variables (X/Rchart) (X/Schart) (I/MRchart)
- Otras cartas (CUSUMchart)
- Análisis de capacidad de procesos
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Normas Relacionadas: -
Objetivo:
Conocer como:
- Alinear los procesos al cliente y a los objetivos de la organización
- Identificar las actividades del proceso que no aportan valor al cliente.
- Identificar y diferenciar los procesos y los procesos críticos.
- Definir los elementos y factores clave de los procesos, que influyen e impactan en los clientes
- Construir un conjunto idóneo y equilibrado de indicadores que aporten valor y mantengan bajo control los aspectos críticos del desempeño y alineen los objetivos y las personas a la estrategia de la organización.
Contenido:
- Características de los procesos de las organizaciones con enfoque a procesos
- Elementos y factores clave en la gestión por procesos
- Identificación de procesos
- Indicadores de procesos
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Normas Relacionadas: NB/ISO/N 544R2:2008 - Guía sobre el concepto y uso del “Enfoque basado en procesos” para los sistemas de gestión (Correspondiente a la norma ISO/TC 176/SC 2/N 544R2:2004)
Objetivo:
Conocer:
- La variabilidad y distribuciones de probabilidad
- Variables discretas
- Variables continuas
- Los fundamentos del diseño de las cartas de control
Contenido:
- Introducción
- Variabilidad y distribuciones de probabilidad
- Teoría de probabilidades
- Distribuciones discretas
- Distribuciones continuas
- Introducción al diseño de las cartas de control
Normas Relacionadas: NB/ISO 3534-1:2009 - Estadística - Vocabulario y símbolos - Parte 1: Términos estadísticos generales y términos empleados en el cálculo de probabilidades.(Correspondiente a la norma ISO 3534-1:2006)
Objetivo:
Comprender y utilizar las cartas de control dentro de los métodos para el control estadístico de los procesos y el análisis de la capacidad del proceso.
Contenido:
- Métodos y filosofía del control estadístico de calidad
- Cartas de control para atributos (p Chart, np Chart, u Chart, c Chart)
- Cartas de control para variables (X/Rchart) (X/Schart) (I/MRchart)
- Otras cartas (CUSUMchart)
- Análisis de capacidad de procesos
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Normas Relacionadas: -
