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SECTOR 1 NORMAS FUNDAMENTALES

Gestión y aseguramiento de la calidad

Alcance
Normalización en el sector de gestión de calidad (sistemas de gestión genericos y tecnologias de apoyo).

Comite espejo designado del ISO TC/ 176
Código Norma Estado
EQNB 10009 Gestión de la calidad — Orientación para las herramientas de calidad y su aplicación Planificación
EQNB 12009 Modelo de gestión para micro empresas y pequeñas empresas (MyPES) Cancelada
EQNB 22300:2018 Security and Resilience - Vocabulary Cancelada
EQNB 22301:2019 Security and Resilience- Business Continuity management Systems Cancelada
NB 10001 Gestión de la calidad — Satisfacción del cliente — Directrices para los códigos de conducta de las organizaciones Ratificada (vigente)
NB 10004 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Directrices para el seguimiento y la medición Ratificada (vigente)
NB 10005 Gestión de la calidad — Directrices para los planes de la calidad (Correspondiente a la norma ISO 10005: 2018) Ratificada (vigente)
NB 10006 Gestión para la calidad - Directrices para la gestión de la calidad de proyectos Ratificada (vigente)
NB 10008 Gestión de la calidad - Satisfacción del cliente - Orientación para las transacciones de comercio electrónico del negocio al consumidor (Correspondiente a la norma ISO 10008:2022) Ratificada (vigente)
NB 10008 Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para las transacciones de comercio electrónico del negocio al consumidor. (Correspondiente a la norma ISO 10008:2013) Ratificada (vigente)
NB 10010 Gestión de la calidad — Orientación para comprender, evaluar y mejorar la cultura de calidad organizacional (Correpondiente a la norma ISO 10010:2022) Ratificada (vigente)
NB 10013 Sistemas de la Gestión de la Calidad - Orientación para la información documentada Ratificada (vigente)
NB 10014 Sistemas de gestión de la calidad - Gestión de una organización para resultados de calidad - Orientación para obtener beneficios financieros y económicos (Correspondiente a la norma ISO 10014:2021) Ratificada (vigente)
NB 10015 Gestión de la Calidad - Directrices para la gestión de la competencia y el desarrollo de personas Ratificada (vigente)
NB 10018 Gestión de la calidad - Orientación para el compromiso de las personas (Correspondiente a la norma ISO 10018: 2020) Ratificada (vigente)
NB 10020 Sistemas de gestión de la calidad — Gestión del cambio organizativo — Procesos (Correspondiente a la norma ISO 10020:2022) Ratificada (vigente)
NB 12017 SISTEMAS DE GESTION DE MANTENIMIENTO -REQUISITOS Ratificada (vigente)
NB 18788 Sistema de gestión para operaciones de seguridad privada — Requisitos con orientación para su uso (Correspondiente a la norma ISO 18788:2015) Ratificada (vigente)
NB 20400 Compras sostenibles — Directrices Aprobada
NB 21500 Gestión de proyectos, programas y carteras de proyectos - Contexto y conceptos (Anula y reemplaza a la norma NB/ISO 21500:2013) Ratificada (vigente)
NB 21502 Gestión de proyectos, programas y carteras — Orientación sobre la gestión de proyectos (Correspondiente a la norma ISO 21502:2020) Ratificada (vigente)
NB 21503 Gestión de proyectos, programas y portafolios - Guía sobre la gestión de programas. Ratificada (vigente)
NB 21504 Gestión de proyectos, programas y portafolios - Guía sobre la gestión de portafolios (Correspondiente a la norma ISO 21504 :2022) Ratificada (vigente)
NB 28000 Seguridad y resiliencia - Sistemas de gestión de la seguridad – Requisitos (Correspondiente a la norma ISO 28000:2022) (Anula y reemplaza a la norma NB/ISO 28000:2009) Ratificada (vigente)
NB 30401 Sistemas de gestión del conocimiento – Requisitos Ratificada (vigente)
NB 30421 Gestión de recursos humanos — Métricas de rotación y retención Ratificada (vigente)
NB 31022 Gestión de riesgos - Directrices para la gestión del riesgo legal (Correspondiente a la norma ISO 31022: 2020) Ratificada (vigente)
NB 31073 Gestión de riesgos — Vocabulario (Correspondiente a la norma ISO 31073:2022) Ratificada (vigente)
NB 37002 Sistemas de gestión de la denuncia de irregularidades – Directrices (Correspondiente a la norma ISO 37002:2021) Ratificada (vigente)
NB 37301 Sistemas de gestión del compliance - Requisitos con orientación para su uso (Correspondiente a la norma ISO 37301:2021) (Anula y reemplaza a la norma NB/ISO 19600:2019) Ratificada (vigente)
NB 56003 Gestión de la innovación - Herramientas y métodos para la alianza en innovación - Orientación (Correspondiente a la norma ISO 56003: 2019) Ratificada (vigente)
NB 56004 Evaluación de la gestión de la innovación - Orientación (Correspondiente a la norma ISO/TR 56004:2019)(Anula y reemplaza la norma NB 12018-7:2018) Ratificada (vigente)
NB 56005 Gestión de la innovación — Herramientas y métodos para la gestión de la propiedad intelectual — Orientación Ratificada (vigente)