NB 12006:2006
Guía para la interpretación de la norma NB/ISO 9001:2000 en servicios turísticos
Alcance: Está prevista para aquellos casos en que una organización que presta servicios turísticos desee lograr y mejorar continuamente la satisfacción de sus clientes
Palabra Clave: Gestión de la calidad
Sector: SECTOR 1 NORMAS FUNDAMENTALES
Comité: Gestión y aseguramiento de la calidad