Una norma representa un nivel de conocimiento y tecnología que requiere, para su preparación, de la presencia de la industria. Una norma nunca es neutral.
Es un documento de referencia usado en particular en el contexto de contratos públicos o en el del comercio internacional;
Es usada por los industriales como una referencia fuera de disputa, simplificando y aclarando las relaciones contractuales entre socios económicos.
Es un documento que cada vez se usa más por la jurisprudencia.
Para los actores económicos, la norma es:
Un factor de racionalización de la producción : la norma hace posible combinar las características técnicas, la satisfacción de los clientes, la validación de métodos de fabricación, el incremento de la productividad y le da a los operarios y técnicos de instalaciones un sentimiento de seguridad;
Un factor para clarificación de las transacciones : dentro de un contexto de abundante oferta de productos y servicios, que puede implicar valores prácticos muy diferentes, la existencia de sistemas de referencia permite mejorar la definición de las ofertas y la reducción de aspectos inciertos, mejorar la definición de los pedidos, optimizar las relaciones con los proveedores y hacerlo sin ensayos adicionales;
Un factor para innovación y desarrollo de productos : El participar en el trabajo de normalización permite anticiparse y de esa manera mejorar simultáneamente los productos propios. Las normas juegan un rol favorable en la innovación debido a la transferencia de conocimiento;
Un factor de transferencia de nuevas tecnologías : La normalización facilita y acelera la transferencia de tecnología en campos que son esenciales tanto para empresas como individualmente (nuevos materiales, sistemas de información, biotecnología, electrónica, fabricación de circuitos integrados, etc .);
Un factor de elección estratégica para las empresas : participar en la normalización significa la posibilidad de introducir soluciones adaptadas a la competencia de la propia empresa y de equiparse para competir en un entorno económico competitivo. Esto implica "actuar" en normalización, no "tolerarla". .
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