El mapa de actores es una técnica de trabajo que busca identificar a los actores claves de un sistema y que, además, permite analizar sus intereses, su importancia e influencia sobre los resultados de una intervención.

Es fundamental en el diseño y puesta en marcha de todo proyecto, así como también a la hora de nego-ciar/construir en conjunto, el programa de acción a seguir. En este caso puntual, el punto de partida de este mapeo son las normas técnicas bolivianas del sector de agua y saneamiento básico.

Esta herramienta permite comprender el contexto social, económico y político en el que se desarrolla deter-minado programa o proyecto y, por ende, sirve para establecer prioridades y analizar tendencias. Es una imagen instantánea de un determinado momento por el que atraviesan los actores y representa un punto de partida central para actividades futuras de planificación y asesoramiento.