En los últimos años se ha observado el desarrollo y aplicación de lo que se ha conocido como "normas de sistemas de gestión genéricos", donde el término "genérico" significa que los requisitos de la norma pueden ser aplicados a cualquier organización, independientemente del producto que ella haga (o incluso si el "producto" es en realidad una actividad de servicio), y el "sistema de gestión" se refiere a lo que la organización hace para gestionar el proceso.

Dos de las más conocidas series de normas internacionales que entran en esta categoría son precisamente la serie ISO 9000 para sistemas de gestión de la calidad y la serie ISO 14000 para sistemas de gestión ambiental.